Cobro de Facturas

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Collectia maximiza tus ingresos

En Collectia, entendemos la importancia de mantener un flujo de caja saludable. Nuestro servicio de cobro de facturas está diseñado para ayudarte a recuperar tus ingresos de manera rápida y eficiente, utilizando tecnología avanzada y estrategias personalizadas.

  • Análisis y Segmentación
  • Contacto Omnicanal
  • Gestión Personalizada
  • Seguimiento y Monitoreo
  • Soporte y Asistencia

Nuestro

Proceso

Análisis y Segmentación

Evaluamos y clasificamos tu cartera de facturas para identificar las estrategias más efectivas. Utilizamos herramientas analíticas avanzadas para segmentar clientes y evaluar la probabilidad de pago.

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Contacto Omnicanal

Implementamos una estrategia de comunicación a través de múltiples canales, incluyendo WhatsApp, SMS, bots, IVR, llamadas y correos electrónicos, para maximizar la contactabilidad y la efectividad del cobro.

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Gestión Personalizada

Ajustamos la intensidad y el tono de la gestión según la segmentación y el análisis inicial. Desarrollamos estrategias específicas para cada cliente, buscando acuerdos de pago eficientes y minimizando la morosidad.

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Seguimiento y Monitoreo

Realizamos un seguimiento continuo de las métricas clave de rendimiento (KPI) y ajustamos las estrategias según sea necesario. Monitoreamos la gestión y la cartera para asegurar la efectividad de las estrategias implementadas.

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Soporte y Asistencia

Ofrecemos soporte continuo y asesoramiento personalizado, asegurando que tengas la información y la ayuda que necesitas en todo momento. Nuestro equipo está disponible 24/7 para resolver cualquier duda o incidencia durante el proceso.

Contáctanos
Tipos de Cartera que

Gestionamos

Cartera Administrativa

Gestión de cobranza para asegurar el pago oportuno de las facturas antes de que entren en mora.

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Cartera Prejurídica

Estrategias intensificadas de cobranza para evitar que las facturas venzan y entren en procesos judiciales.

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Cartera Judicial

Apoyo y gestión de cobranza en el marco de procesos legales para recuperar facturas vencidas.

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Cartera Castigada

Recuperación de créditos que han sido dados por perdidos.

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Facturas Vencidas

Gestión especializada para la recuperación de facturas que han superado su fecha de vencimiento.

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Beneficios de Elegir Collectia

Tecnología Avanzada

Utilizamos IA y herramientas analíticas para optimizar el proceso de cobro.

Experiencia Comprobada

Más de 25 años de experiencia en la gestión de cobranza.

Estrategias Personalizadas

Adaptamos nuestras estrategias a las necesidades específicas de cada cliente.

Resultados Garantizados

Compromiso con la recuperación eficiente y efectiva de tus ingresos.