La gestión de cobranza es el proceso de recuperar fondos adeudados por clientes. Incluye varias etapas, desde el recordatorio de pago hasta acciones legales en caso de morosidad persistente.

Collectia utiliza tecnología avanzada y estrategias personalizadas para maximizar la recuperación de tus ingresos. Ofrecemos servicios completos que incluyen segmentación de cartera, automatización de procesos, comunicación omnicanal y monitoreo en tiempo real.

En Collectia, gestionamos varios tipos de cartera:

• Preventiva: Recordatorios amistosos y gestión comercial para asegurar pagos oportunos.
• Administrativa: Cobro de mora temprana mediante contacto telefónico.
• Prejurídica: Estrategias intensificadas para evitar procesos judiciales.
• Judicial: Apoyo en procesos legales para la recuperación de deudas.
• Castigada: Recuperación de créditos considerados irrecuperables.
• Facturas Vencidas: Planes específicos para la recuperación de facturas vencidas.

Segmentamos tu cartera de clientes en diferentes categorías según su comportamiento de pago y perfil crediticio. Esto nos permite aplicar las estrategias más adecuadas para maximizar la recuperación de deudas en cada caso.

Utilizamos herramientas avanzadas de inteligencia artificial, automatización y análisis predictivo para optimizar cada etapa del proceso de cobranza. También implementamos una estrategia de comunicación omnicanal para maximizar la efectividad del contacto con los clientes.

Externalizar la gestión de cobranza con Collectia te permite ahorrar tiempo y recursos, acceder a tecnología avanzada, aplicar estrategias personalizadas, mejorar las tasas de recuperación y mantener relaciones positivas con tus clientes.

Proporcionamos informes detallados y seguimiento continuo de las métricas clave de rendimiento (KPI) para que puedas monitorear el progreso y ajustar las estrategias según sea necesario.

Sí, en Collectia tomamos muy en serio la seguridad y la privacidad de la información. Cumplimos con todas las normativas legales y aplicamos medidas de seguridad rigurosas para proteger los datos de nuestros clientes.

Es fácil empezar a trabajar con nosotros. Simplemente [Solicita una Consulta Gratuita] o [Contáctanos Ahora] para discutir tus necesidades específicas y cómo podemos ayudarte a mejorar tu gestión de cobranza.